「乾燥時間が長すぎる…」4年目のパナソニックドラム式。ヒートポンプを取り外して丸洗いしたら完全復活！
「最近、乾燥が終わっても洗濯物がなんとなく湿っている…」 「以前は3時間で終わっていた乾燥が、気づけば5時間、6時間とかかるようになった…」
毎日使うドラム式洗濯機、こんなお悩みはありませんか？
特に、乾燥フィルターをお手入れしようと開けた時、**「フィルターが濡れている」「水が溜まっている」**という経験がある方は要注意です。
今回ご依頼いただいたお客様も、まさにその症状に悩まされていました。
結論から申し上げますと、その原因は、お客様自身では手の届かない洗濯機の深部、「ヒートポンプ」の深刻な詰まりにありました。
今回は、パナソニック製ドラム式洗濯機（使用約4年）の乾燥トラブルを、プロの分解洗浄で解決してきた様子をレポートします。同じような症状でお困りの方は、ぜひ最後までご覧ください。
パナソニック製でよくある症状？乾燥フィルターに水が溜まる理由
今回のお客様の洗濯機は、購入から約4年のパナソニック製ドラム式洗濯機です。
お客様のお悩みは深刻でした。 「乾燥運転をしても全く乾かないんです。ものすごく時間がかかるし、終わってもビショビショで…」
そして、決定的な症状がこちら。 「乾燥フィルターを開けると、なぜか水が溜まっているんです」
これは、パナソニック製のドラム式洗濯機で乾燥機能が低下した際によく見られる典型的な症状の一つです。
なぜ水が溜まるのか？
ドラム式洗濯機の「ヒートポンプ」は、湿った空気から水分を取り除く、いわば「除湿機」のような役割をしています。通常、取り除かれた水分（結露水）は排水されます。
しかし、長年の使用でヒートポンプのフィン（熱交換器）の隙間にホコリがびっしりと詰まってしまうと、空気の通り道が塞がれてしまいます。すると、うまく除湿ができなくなるだけでなく、本来排水されるはずの水分が排水経路に流れず、ヒートポンプ周辺に溜まってしまうのです。
その結果、乾燥フィルターまで水が逆流してきたり、常に湿気がこもって全く乾かないという悪循環に陥ります。
この状態になると、もう取扱説明書にある「フィルター掃除」だけでは解決できません。
【閲覧注意】衝撃！これが乾燥を妨げていたヒートポンプの汚れです
では、実際に洗濯機を分解し、問題のヒートポンプを確認してみましょう。
お客様の洗濯機から、ヒートポンプユニットにアクセスします。ここはお客様ご自身では絶対に開けられない場所です。
そして、現れたヒートポンプの姿がこちらです。
ヒートポンプのフィン（銀色の金属部分）が、ホコリで完全に覆い隠されています。）
いかがでしょうか。 金属のフィンが見えないほど、湿ったホコリがフェルト状になってびっしりと詰まっています。
「うわぁ…これじゃ風が通るわけないですね…」 思わず声が出てしまうほどの詰まり具合でした。これでは空気が循環せず、洗濯物が乾かないのも当然です。
プロの技！ヒートポンプを取り外して徹底丸洗い
ここまでの汚れになると、表面を少し擦った程度では綺麗になりません。 当店のクリーニングでは、このヒートポンプユニットを洗濯機本体から完全に取り外します。
そして、水圧をかけた洗浄機などを使い、フィンの奥に入り込んだ汚れまで徹底的に洗い流します。これがプロの仕事です。
洗浄後のヒートポンプがこちらです。
詰まっていたホコリが完全に除去され、金属のフィンが輝きを取り戻しました。
金属のフィンがはっきりと見え、向こう側が見通せるほどスッキリしました。これで空気の通り道が確保され、本来の除湿・乾燥能力が発揮できるようになります。
ヒートポンプを元に戻し、他のパーツも綺麗に清掃して、組み立て直せば作業完了です。
乾燥時間が見事に復活！お客様の喜びの声
作業終了後、お客様にビフォーアフターの画像をお見せしたところ、 「ええっ！こんなに汚れていたんですか！？毎日使っているのに全然知らなかった…」 と、衝撃を受けられていました。そして、綺麗になった様子を見てとても喜んでいただけました。
後日、お客様から嬉しいご報告をいただきました。
「あれから洗濯してみたんですが、乾燥時間が新品の頃と同じくらいに戻りました！ しっかり乾いていてフワフワです。本当に助かりました！」
あのまま使い続けていたら、電気代の無駄だけでなく、最悪の場合は故障に繋がっていたかもしれません。プロの分解洗浄で、快適な洗濯ライフを取り戻していただけて何よりです。
まとめ：ドラム式洗濯機の「乾かない」悩み、諦めずにご相談ください
ドラム式洗濯機は非常に便利な家電ですが、構造上、どうしてもヒートポンプ周辺にホコリが溜まりやすい宿命にあります。特に3〜4年以上お使いで、乾燥能力の低下を感じている場合は、内部の詰まりが原因である可能性が非常に高いです。
- 乾燥時間が長くなった
- 乾燥フィルターが湿っている、水が溜まる
- 生乾きの臭いがする
このような症状は、洗濯機からの「助けてサイン」です。 ご自身での分解は故障や水漏れのリスクがありますので、ぜひ専門の知識と技術を持ったプロにお任せください。
当店では、お客様の大切な洗濯機を丁寧に分解し、見えない汚れまで徹底的に洗浄いたします。
まずはお気軽にお問い合わせください。